# Быстрый старт с ChatRex

Этот раздел поможет запустить первого бота с нуля. Если вы раньше не работали с ChatRex, проходите обязательные шаги по порядку и не переходите к следующему, пока не получили результат предыдущего.

# Что понадобится

  • доступ к рабочему email;
  • информация о компании, товарах или услугах;
  • аккаунт канала, в котором бот будет отвечать клиентам;
  • 20–30 минут на первоначальную настройку и проверку.

# Обязательные шаги

  1. Регистрация и вход Создайте аккаунт, подтвердите email кодом из письма и войдите в ChatRex.

  2. Создание бота Создайте нового бота вручную или на основе шаблона и перейдите к его настройкам.

  3. Основные настройки и промпт Выберите модель, подключите базу данных, настройте температуру, системный промпт и переменные, а при необходимости сравните или восстановите сохранённую версию промпта.

  4. Подключение каналов Подключите мессенджер, CRM или другой канал через раздел интеграций.

  5. Каналы и условия запуска Назначьте боту подключённые каналы и задайте расписание его работы.

  6. Поведение и автоматизация бота Настройте обработку сообщений, промежуточные ответы, автоприветствие и автоматическую остановку.

  7. Тестирование и история обработки Проверьте ответы бота и разберите результаты обработки сообщений.

  8. Баланс и управление подпиской Пополните баланс, подключите подписку и проверьте историю транзакций.

# Дополнительная настройка

Интеграции и действия нужны, если бот должен не только отвечать текстом, но и получать или изменять данные: создавать записи, находить заказы, менять сделки, отправлять файлы или выполнять другие операции.

Для простого консультанта этот шаг можно пропустить и вернуться к нему после первого запуска.

# Проверка готовности

Бот готов к работе, если:

  • сохранён системный промпт;
  • подключён и назначен хотя бы один канал;
  • условия запуска не пересекаются с другим ботом;
  • подписка активна;
  • тестовый диалог проходит без ошибок;
  • сообщение из реального канала доходит до бота, а ответ возвращается клиенту.

# После запуска

Открывайте Отчёты и аналитику, чтобы просматривать скор и риски по боту, разбирать кейсы диалогов, сравнивать недельные результаты и скачивать PDF.