# Основные настройки и промпт

Настройка модели, базы данных, температуры, системного промпта и переменных бота в новом интерфейсе ChatRex.

Откройте Мои боты, найдите нужного бота и нажмите Изменить. Основные параметры теперь разделены между вкладками Основное и Логика бота.

# Вкладка «Основное»

На этой вкладке задаются базовые параметры:

  • Название бота — внутреннее имя, по которому вы будете находить бота в списках;
  • Модель — языковая модель, которая будет обрабатывать сообщения;
  • База данных бота — одно или несколько хранилищ с файлами и знаниями, доступными боту;
  • Еженедельный отчёт — отправка AI-сводки о работе бота на email аккаунта.
Вкладка Основное в настройках бота

Список моделей разделён на группы Рекомендуется, Быстрые и экономичные и Устаревшие. Справа от названия отображается относительный уровень стоимости: чем больше знаков $, тем дороже обработка. Для нового бота начинайте с рекомендуемой модели; Mini и Nano подходят для более экономичных простых сценариев. Устаревшие модели используйте только для совместимости и после повторного тестирования ответов.

Список рекомендуемых моделей в настройках бота ChatRex

Чтобы получать отчёт каждый понедельник, включите Отправлять еженедельный отчёт по работе бота на email и сохраните изменения. Рассылка работает для бота с активной подпиской, если отчёт за неделю успешно сформирован. Подробности о содержании письма и просмотре результатов собраны в статье «Отчёты и аналитика».

Настройка еженедельного AI-отчёта на email

# Вкладка «Логика бота»

# Температура

Температура определяет вариативность ответов. Можно выбрать один из готовых режимов:

  • Надёжный — более стабильные и предсказуемые ответы;
  • Гибкий — баланс точности и вариативности;
  • Креативный — более разнообразные формулировки;
  • Точная настройка — ручная установка значения в процентах.

Для консультационных и бизнес-сценариев начинайте с надёжного или гибкого режима, а затем корректируйте значение по результатам тестирования.

# Системный промпт

В поле Системный промпт опишите:

  1. роль бота;
  2. цель общения;
  3. порядок действий;
  4. ограничения и запрещённые действия;
  5. стиль и формат ответа;
  6. случаи использования базы данных и действий.

Кнопка Улучшить промпт помогает переработать инструкцию. Рекомендации по содержанию и структуре собраны в статье «Как написать эффективный промпт».

После изменения системного промпта нажмите Сохранить изменения. ChatRex сохранит новый вариант в истории версий.

# Как сравнить и восстановить версию промпта

  1. Нажмите История версий над полем Системный промпт.
  2. При необходимости задайте период в полях от и до. В левой колонке останутся версии, сохранённые за выбранные даты.
  3. Выберите версию по дате и времени сохранения.
  4. Сравните Текущую версию с Выбранной версией или Предыдущей версией. Добавленные, удалённые и изменённые фрагменты выделяются цветом.
  5. Если нужно вернуть выбранный текст, нажмите Применить.
  6. Закройте окно и убедитесь, что в поле Системный промпт появился нужный вариант.
Сравнение текущего и предыдущего системного промпта в истории версий

Восстановленная версия становится текущей и сохраняется как новый вариант. Ранее сохранённые версии остаются в истории. Если бот ещё не сохранялся после появления функции, в списке может отображаться сообщение История версий пока пуста.

# Свои переменные

В блоке Свои переменные создаются значения, которые бот должен получить в диалоге, например phone, email или order_number. Название переменной задавайте латиницей, а в описании указывайте, какие данные нужно получить.

Вкладка Логика бота с температурой и системным промптом

После настройки нажмите Сохранить изменения и перейдите к тестированию бота.

# Следующий шаг

Подключите площадку, на которой бот будет получать сообщения: Подключение каналов.