#
Маркетплейсы
Подключение Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета к ChatRex для работы с обращениями покупателей.
В разделе собраны интеграции ChatRex с кабинетами продавцов на маркетплейсах.
#
Доступные интеграции
- Wildberries — вопросы, отзывы, классификация обращений, безопасные черновики и подтверждаемая публикация ответов.
- Ozon Seller — отзывы, классификация, безопасные черновики и передача оператору.
- Яндекс Маркет — отзывы, вопросы, API-уведомления и подтверждаемая публикация ответов.
#
После подключения
Проверьте разрешения токена и добавьте только необходимые операции во вкладке Интеграции и действия.
Подробное описание операций доступно в разделе Действия в интеграциях.
Действия публикации изменяют реальные данные маркетплейса. Используйте ручное подтверждение итогового текста и не повторяйте запись, если её результат неизвестен.