#
Подключение YCLIENTS
Интеграция предоставляет ChatRex доступ к филиалам, услугам, сотрудникам, ресурсам, расписанию и записям YCLIENTS. Само подключение не запускает операции: после авторизации добавьте нужные действия боту.
#
Перед подключением
Используйте аккаунт YCLIENTS с правами на нужные филиалы и данные. Если прав недостаточно, часть организаций или операций может не отображаться.
#
Подключение
- Откройте Интеграции.
- Нажмите Подключить интеграцию.
- На вкладке Источники данных выберите YCLIENTS.
- Откройте вкладку Установка соединения и нажмите Подключить.
- На странице YCLIENTS войдите в нужный аккаунт и подтвердите доступ.
- После возврата в ChatRex убедитесь, что статус интеграции — Подключено.
После успешной авторизации в списке пользователей YCLIENTS может появиться пользователь ChatRex — чат-бот на базе ИИ.
#
Настройка действий
Откройте Действия YCLIENTS и настройте операции в безопасной последовательности: получение филиала и услуг, выбор сотрудника или ресурса, проверка графика и только затем создание или изменение записи.
#
Проверка
Сначала используйте тестового клиента. Проверьте поиск услуг и свободного времени, затем создайте запись и убедитесь, что она появилась в правильном филиале, у нужного сотрудника и на выбранное время.
Перед созданием, переносом или удалением записи бот должен повторить данные и получить явное подтверждение клиента.