#
Подключение Altegio
Как авторизовать Altegio в ChatRex и подготовить действия для услуг, расписания и записей клиентов.
Интеграция позволяет боту работать с филиалами, услугами, сотрудниками, ресурсами, расписанием и записями Altegio.
#
Перед подключением
Войдите под пользователем Altegio, у которого есть доступ к нужным филиалам и операциям с записями.
#
Подключение
- Откройте Интеграции.
- Нажмите Подключить интеграцию.
- На вкладке Источники данных выберите Altegio.
- Откройте Установка соединения и нажмите Подключить.
- На странице Altegio подтвердите подключение ChatRex.
- Вернувшись в ChatRex, проверьте статус Подключено.
В Altegio может появиться отдельный пользователь ChatRex — чат-бот на базе ИИ.
#
Настройка действий
Подключение только даёт доступ к данным. Чтобы бот мог консультировать и записывать клиентов, добавьте операции по инструкции Действия Altegio.
#
Проверка
На тестовых данных проверьте филиал, услугу, сотрудника или ресурс, свободное время и создание записи. Сравните результат с календарём Altegio.
Не разрешайте боту изменять или удалять запись без явного подтверждения клиента.