#
Системы для записи
Подключение YCLIENTS, Altegio, Google Calendar и Calendly к ChatRex для работы с расписанием и записями.
Интеграции с системами записи и календарями позволяют боту получать сведения об услугах, сотрудниках и свободном времени, а также создавать или изменять записи в зависимости от возможностей выбранного сервиса.
#
Доступные интеграции
- YCLIENTS — услуги, сотрудники, расписание и запись клиентов.
- Altegio — работа с услугами, специалистами и визитами клиентов.
- Google Calendar — получение событий и свободных временных интервалов.
- Calendly — получение типов событий и доступных слотов для записи.
#
После подключения
Подключение предоставляет ChatRex доступ к внешнему сервису. Чтобы бот мог выполнять операции во время диалога:
- откройте нужного бота;
- перейдите во вкладку Интеграции и действия;
- добавьте операцию подключённой системы;
- настройте входные параметры и реакцию на результат;
- укажите условия вызова действия в системном промпте;
- проверьте сценарий в разделе Тестирование.
Полный список операций и рекомендации по их настройке находятся в разделе Действия в интеграциях.
Перед тестированием создания, переноса или отмены записи используйте тестового клиента и проверьте выбранный филиал, сотрудника, дату и время.