#
Действия BigCommerce
После подключения BigCommerce бот работает с каталогом выбранной витрины. В редакторе бота добавьте нужные действия и выберите подключение BigCommerce. Название товара, артикул, идентификатор и другие параметры бот передаёт в действие во время диалога.
#
Найти товары BigCommerce
Ищет товары по запросу покупателя. Бот может уточнить поиск по артикулу, категории и пользовательским полям. Действие возвращает релевантные товары и варианты с ценами, валютой и доступностью.
#
Получить товар BigCommerce
Возвращает полную карточку по product_id из результата поиска: название, артикул, описание, цену, валюту, изображение, пользовательские поля, варианты и сведения об остатках.
#
Проверить наличие BigCommerce
Проверяет доступность и известный остаток товара. Для точного варианта бот передаёт одновременно product_id и variant_id.
#
Получить ссылку BigCommerce
Возвращает публичную ссылку на товар именно в выбранной витрине. Для ссылки используется product_id из ранее полученной карточки.
#
Рекомендуемая последовательность
- Найдите несколько подходящих товаров по запросу покупателя.
- Получите карточку выбранного товара.
- Если есть варианты, уточните нужные параметры.
- Проверьте наличие точного товара или варианта.
- Сообщите подтверждённую цену и отправьте ссылку на витрину.
Не угадывайте цену, валюту, остаток или ссылку. Если действие не нашло товар либо BigCommerce временно недоступен, предложите покупателю уточнить запрос или передайте диалог сотруднику. Эти действия не резервируют товар и не создают заказ.