#
Подключение BigCommerce
Интеграция даёт боту доступ в режиме чтения к каталогу выбранной витрины BigCommerce. Бот сможет находить товары и варианты, получать актуальные цены, проверять остатки и отправлять покупателю ссылку на товар.
ChatRex не читает покупателей и заказы, не изменяет каталог или остатки, не создаёт заказы и не принимает оплату.
Статус выпуска
Приложение готовится к публикации в BigCommerce App Marketplace. До появления публичной карточки подключить новый магазин нельзя. Эта инструкция описывает подготовленный путь подключения и будет повторно проверена на чистой установке перед подачей.
#
Перед подключением
Подготовьте:
- магазин BigCommerce и пользователя с правом устанавливать приложения;
- опубликованный товар, желательно с вариантом и учётом остатка;
- аккаунт ChatRex.
Для работы ChatRex запрашивает только чтение товаров, сведений о магазине, каналов и сайтов. Одно подключение использует одну выбранную витрину. Установка приложения бесплатна; подписка ChatRex приобретается отдельно в ChatRex.
#
Подключение
- После публикации откройте карточку ChatRex for BigCommerce в BigCommerce App Marketplace и нажмите Install.
- Проверьте запрошенные разрешения и подтвердите установку.
- На экране установки внутри BigCommerce нажмите Continue to ChatRex. ChatRex откроется в новой вкладке.
- Войдите в существующий аккаунт ChatRex или выберите Sign up для регистрации, затем подтвердите привязку магазина.
- Если в магазине несколько витрин, выберите ту, каталог которой должен использовать бот.
- В ChatRex откройте редактор бота, добавьте действия BigCommerce и выберите подключённый магазин.
Пароль администратора BigCommerce и API-токен вручную вводить в ChatRex не требуется. Установка и последующее открытие приложения используют штатную авторизацию BigCommerce.
#
Какие данные читает ChatRex
- видимые товары, названия, описания и артикулы;
- варианты и их параметры;
- текущую цену, цену со скидкой и валюту;
- остаток и доступность товара или варианта;
- изображение, пользовательские поля и публичную ссылку.
Если выбрана отдельная витрина, ChatRex использует только назначенные ей товары и ссылки.
#
Проверка
- Выберите опубликованный товар с известным артикулом, ценой и остатком.
- Попросите тестового бота найти его по названию или артикулу.
- Сравните полученные варианты, цену и валюту с BigCommerce.
- Проверьте остаток точного варианта.
- Откройте возвращённую ссылку и убедитесь, что она ведёт на выбранную витрину.
#
Отключение
Отключите BigCommerce в настройках интеграции ChatRex или удалите приложение в панели BigCommerce. После удаления приложения подключение деактивируется, и бот перестанет получать данные магазина. Для повторного подключения установите приложение заново.
Если нужна помощь, напишите на support@chatrex.pro.