#
Подключение Odoo
Интеграция передаёт в ChatRex опубликованный каталог выбранного сайта Odoo. Бот сможет находить товары и варианты, получать актуальные цены, проверять остатки и отправлять покупателю публичные ссылки на карточки.
Интеграция работает с Odoo 18 в Odoo.sh и локальной установке Odoo. Она не является каналом: сообщения покупателей через неё в ChatRex не поступают.
#
Какие данные передаются
После согласия администратора синхронизируются только данные опубликованного каталога в выбранном контексте:
- компания и сайт;
- прайс-лист и валюта;
- язык;
- товары, варианты, категории и атрибуты;
- цены, доступность и остатки выбранного склада.
Клиенты, партнёры и заказы Odoo в ChatRex не передаются.
#
Установка модуля
- Установите в Odoo приложение ChatRex AI Sales Assistant.
- Если используется локальный сервер, добавьте каталог модуля для Odoo 18 в
addons_path, обновите список приложений и установите ChatRex eCommerce. - Убедитесь, что в Odoo настроены сайт, прайс-лист и опубликованные товары.
Для установки модуля и изменения системной конфигурации нужны права администратора Odoo.
#
Подключение
- В ChatRex откройте Интеграции.
- Нажмите Подключить интеграцию, выберите Odoo и нажмите Подключить.
- На вкладке Установка соединения нажмите Сгенерировать код.
- В Odoo откройте Веб-сайт → Конфигурация → ChatRex → eCommerce connection.
- Создайте подключение и выберите компанию, сайт, прайс-лист, язык и, при необходимости, склад.
- Ознакомьтесь с условиями передачи данных и подтвердите согласие.
- Введите одноразовый код из ChatRex и нажмите Connect.
- Вернитесь в ChatRex и дождитесь статуса Подключено.
Код действует до времени, указанного под ним. Если срок истёк, нажмите Обновить код и введите новое значение в Odoo.
После подключения в ChatRex отображаются выбранные компания, сайт и валюта. Проверьте эти данные, если в Odoo настроено несколько сайтов или компаний.
#
Синхронизация каталога
Модуль отправляет изменения каталога в фоне после завершения операции в Odoo. Поэтому новый товар, цена или остаток могут появиться в ChatRex с небольшой задержкой.
Бот использует только последнюю успешно синхронизированную версию каталога. Если действия возвращают ошибку доступности источника, проверьте состояние подключения и фоновых заданий Odoo.
#
Действия бота
После подключения настройте операции во вкладке Интеграции и действия. Поиск товаров, получение карточки, проверка остатков и получение ссылки описаны в статье Действия Odoo.
#
Проверка
- Опубликуйте тестовый товар на выбранном сайте Odoo.
- Дождитесь фоновой синхронизации.
- Запустите действие поиска товара в тестовом чате ChatRex.
- Сравните название, вариант, цену, валюту, остаток и ссылку с Odoo.
- Измените тестовую цену или остаток и убедитесь, что после синхронизации бот получает новое значение.
#
Отключение
Откройте настройки интеграции Odoo в ChatRex и нажмите Отключить. При необходимости также отключите соединение в настройках модуля Odoo.
После отключения бот больше не сможет обращаться к каталогу. Для восстановления соединения создайте новый одноразовый код и выполните подключение заново.