# Онлайн-чат для сайта

Как настроить внешний вид онлайн-чата ChatRex, установить код на сайт и назначить канал боту.

Онлайн-чат добавляет на сайт виджет, через который посетители могут общаться с ботом ChatRex.

# Перед подключением

Для установки понадобится доступ к коду сайта или помощь разработчика. Подготовьте список доменов, фирменный цвет и текст приветствия.

# Создание интеграции

  1. Откройте Интеграции.
  2. Нажмите Подключить интеграцию.
  3. На вкладке Каналы выберите Онлайн-чат для сайта.
Выбор онлайн-чата для сайта в ChatRex

# Настройка виджета

На вкладке Настройки заполните необходимые параметры:

  • основной цвет виджета;
  • язык интерфейса;
  • приветственное сообщение;
  • заголовок и дополнительный заголовок;
  • подзаголовок;
  • разрешённые домены;
  • отображение статуса В сети.
Настройка внешнего вида онлайн-чата

Указывайте только домены, на которых должен работать виджет. Проверьте основной домен и используемые поддомены.

# Установка на сайт

  1. Найдите блок Скопируйте код и разместите на вашем сайте.
  2. Скопируйте код без изменений.
  3. Добавьте его на страницы сайта перед закрывающим тегом </body> либо используйте способ установки вашей CMS.
  4. Опубликуйте изменения.
  5. Откройте сайт в приватном окне и убедитесь, что виджет появился.

# Назначение канала боту

Откройте Мои боты → Изменить → Каналы и запуск, добавьте именно Онлайн-чат для сайта и сохраните изменения.

# Проверка

Отправьте сообщение через виджет как посетитель. Проверьте появление диалога в Чатах, ответ на сайте и запись в Истории.

Если виджет не отображается, проверьте опубликованный код, список доменов, ошибки сайта и блокировщики скриптов.