# Подключение TravelLine

Интеграция позволяет боту получать актуальную информацию об объекте размещения, искать свободные номера и тарифы, выдавать ссылку TravelLine для бронирования и проверять существующую бронь.

TravelLine подключается как источник данных и набор действий. Это не отдельный канал общения: гость продолжает писать боту через подключённый мессенджер, CRM или онлайн-чат.

# Перед подключением

Подготовьте:

• активный аккаунт ChatRex;
• доступ к объекту размещения в TravelLine;
• Client ID и Client secret для интеграции;
• числовой ID объекта размещения.

Получите реквизиты интеграции в TravelLine или запросите их у менеджера либо технической поддержки TravelLine. Убедитесь, что выданные реквизиты имеют доступ именно к подключаемому объекту.

# Подключение в ChatRex

1. Откройте Интеграции.
2. Нажмите Подключить интеграцию.
3. На вкладке Источники данных выберите TravelLine.
4. Нажмите Подключить.
5. Заполните поля Client ID, Client secret и ID объекта размещения.
6. Подтвердите подключение.
7. Убедитесь, что TravelLine появился в списке интеграций со статусом подключённого соединения.

ChatRex сразу проверяет доступ к указанному объекту. Если проверка не прошла, сравните ID объекта и реквизиты либо уточните их права в TravelLine.

# Настройка бота

После подключения добавьте нужные операции во вкладке Интеграции и действия. Получение информации об отеле, поиск номеров и проверка бронирования описаны в статье Действия TravelLine.

В инструкции бота укажите, когда он должен:

• рассказать об отеле и его правилах;
• запросить даты, количество взрослых и возраст детей;
• найти свободные номера и передать гостю ссылку на бронирование;
• запросить номер брони и фамилию гостя для проверки статуса.

# Проверка

1. Получите информацию об объекте и сравните название и контакты с TravelLine.
2. Найдите свободные номера на тестовые даты.
3. Откройте полученную ссылку и проверьте даты и объект размещения на странице TravelLine.
4. Проверьте существующую тестовую бронь по номеру и фамилии гостя.

# Ограничения и безопасность

• ChatRex не копирует базу номеров и бронирований, а запрашивает актуальные данные при выполнении действия.
• Интеграция не создаёт, не изменяет и не отменяет бронирования.
• Бронирование оформляется гостем по защищённой ссылке TravelLine.
• Для проверки брони нужны точный номер и фамилия гостя.
• В ответе бота не раскрываются имя, email и телефон гостя.
• Client secret хранится на сервере ChatRex в зашифрованном виде и после подключения не показывается.