#
Подключение Potok
Интеграция позволяет боту находить вакансии и кандидатов в Potok, сохранять результаты скрининга в карточке кандидата и переводить кандидата на разрешённый этап воронки.
Potok подключается как источник данных и набор действий. Это не канал общения: кандидат продолжает писать боту через подключённый мессенджер, hh.ru, email или другой канал.
#
Что понадобится
- аккаунт в Potok;
- API-токен с доступом к нужной компании;
- права на чтение вакансий и кандидатов;
- права на создание кандидатов, добавление комментариев и изменение этапа, если бот будет выполнять эти операции;
- выбранная среда Potok, в которой находится ваш аккаунт.
Получите API-токен у администратора вашей компании в Potok или запросите его у поддержки Potok. Набор доступных данных и операций зависит от прав токена.
Храните API-токен как пароль. Не добавляйте его в системный промпт, базу знаний, сообщения, скриншоты или общедоступные файлы.
#
Подключение в ChatRex
- Откройте Интеграции в левом меню ChatRex.
- Нажмите Подключить интеграцию.
- В строке поиска введите
Potok. Карточка находится среди источников данных. - Нажмите Подключить.
- Откройте вкладку Установка соединения.
- Вставьте API-токен и выберите среду Potok, соответствующую вашему аккаунту.
- Нажмите Подключить.
После успешной проверки ChatRex покажет статус Подключено и название аккаунта Potok.
#
Проверка соединения
- Найдите Potok в разделе Интеграции.
- Убедитесь, что интеграция включена, а карточка имеет статус подключённого соединения.
- Нажмите Настроить.
- На вкладке Установка соединения проверьте статус Подключено и название нужного аккаунта.
- Добавьте тестовое действие Найти вакансии и убедитесь, что бот получает вакансии из нужной компании.
Если соединение не устанавливается, проверьте среду Potok, срок действия токена и его права. Для проверки используйте новый токен, не публикуя старый в переписке.
#
Отключение
Откройте Настроить → Установка соединения и нажмите Разорвать соединение. После отключения бот не сможет читать и изменять данные Potok, а операции интеграции перестанут выполняться.
Если интеграция больше не нужна, её также можно выключить или удалить в общем списке. Перед удалением проверьте, не используется ли она в действиях ботов.
#
Следующий шаг
После подключения настройте действия Potok: поиск вакансий и кандидатов, создание карточки, сохранение результата разговора и перевод по воронке.
Кандидаты содержат персональные данные. Перед запуском ограничьте доступ токена, получите необходимые согласия и проверьте сценарий на тестовой вакансии и тестовом кандидате.