#
Подключение WaHelp
Как авторизовать WaHelp в ChatRex, выбрать канал и передать боту данные диалога.
Интеграция позволяет боту обрабатывать сообщения из каналов, подключённых в WaHelp.
#
Подключение
- Убедитесь, что нужный канал работает в WaHelp.
- Откройте Интеграции в ChatRex.
- Нажмите Подключить интеграцию и выберите WaHelp.
- Введите логин и пароль аккаунта WaHelp.
- Нажмите Подключить.
- Выберите нужный аккаунт или канал из полученного списка.
- Проверьте статус Подключено.
#
Данные для бота
В настройках канала можно передать:
- название канала;
- тип канала;
- номер телефона клиента;
- предыдущие сообщения.
Если включена история, задайте разумный Лимит сообщений. Чем больше сообщений передаётся, тем больше контекст и стоимость обработки.
#
Назначение и проверка
Добавьте WaHelp во вкладке Каналы и запуск нужного бота, сохраните изменения и отправьте тестовое сообщение через исходный канал.
Не сохраняйте логин и пароль WaHelp в промпте или файлах базы знаний.