# Kommo

Подключение Kommo к ChatRex как канала и источника данных.

Интеграция с Kommo позволяет обрабатывать сообщения из CRM и использовать данные сделок, контактов и компаний в работе бота.

# Подключение

  1. Откройте раздел Интеграции в ChatRex.
  2. Нажмите Подключить интеграцию.
  3. Найдите Kommo и нажмите Подключить.
  4. Авторизуйтесь в Kommo и предоставьте запрошенные разрешения.
  5. Вернитесь в ChatRex и убедитесь, что у интеграции отображается статус подключённого соединения.

# Использование как канала

Добавьте Kommo во вкладке Каналы и запуск в настройках бота. При настройке канала можно передавать боту данные CRM, в том числе ID сделки и ссылку на неё, и задавать условия запуска обработки.

После сохранения настроек проверьте работу на тестовой сделке и тестовом диалоге, чтобы не изменять данные реальных клиентов.

# Действия

Подключение добавляет действия для изменения статуса сделки, полей сделки, контакта и компании, а также для постановки задач сотрудникам.

Полный список параметров, работа с переменными и рекомендации: Действия Kommo.