#
Действия Salesforce B2C Commerce
Действия бота для каталога, вариантов, платформенных цен и доступности Salesforce B2C Commerce.
После подключения Salesforce B2C Commerce бот работает с онлайн-каталогом выбранного сайта, локали и валюты.
#
Доступные действия
- Найти товары Salesforce — ищет онлайн-товары и варианты по запросу, SKU, категории и параметрам. Количество результатов — от 1 до 20.
- Получить товар Salesforce — возвращает товар по
product_id, варианты, медиа и рассчитанные платформой цены. - Проверить наличие Salesforce — возвращает рассчитанную Salesforce доступность товара или точного
variant_id. - Получить ссылку Salesforce — формирует публичную ссылку по шаблону, настроенному администратором целевого сайта.
#
Рекомендуемый сценарий
- Найдите товар и сохраните его
product_id. - Получите карточку и список вариантов.
- Уточните вариант у клиента, если их несколько.
- Проверьте цену и доступность непосредственно перед ответом.
- Отправьте публичную ссылку только после успешной проверки товара.
Цена и доступность зависят от контекста подключённого сайта, локали, валюты и настроек Salesforce. Не используйте идентификаторы из другого сайта и не заменяйте live-результат значением из промпта или базы знаний.