#
Регистрация и вход в ChatRex
Как войти в существующий аккаунт ChatRex или зарегистрировать новый и привязать amoCRM.
Для работы ChatRex Lite необходимо войти в существующий аккаунт ChatRex или зарегистрировать новый.
#
Вход в существующий аккаунт
Если у вас уже есть аккаунт ChatRex:
- Откройте настройки виджета ChatRex Lite в amoCRM;
- Выберите «Войти»;
- Укажите email и пароль;
- Подтвердите вход.
Если аккаунт ещё не активирован, после ввода email и пароля откроется экран подтверждения. Введите код из письма — аккаунт активируется, и ChatRex Lite автоматически выполнит вход.
#
Регистрация нового аккаунта
Если вы используете ChatRex впервые:
- Откройте настройки виджета ChatRex Lite;
- Выберите «Регистрация»;
- Укажите email и придумайте пароль;
- Подтвердите email кодом из письма.
После правильного ввода кода вход выполняется автоматически: повторно вводить email и пароль не нужно.
#
Что происходит после входа
После успешной авторизации:
- ваш аккаунт ChatRex автоматически привязывается к amoCRM;
- становится доступен раздел «Каналы»;
- вы можете подключать WhatsApp, Telegram, MAX и Avito;
- создаётся базовая подписка для работы интеграции.
#
Первый запуск после регистрации
После регистрации ChatRex Lite показывает приветственное окно и предлагает сразу подключить первый канал.
- Нажмите Подключить первый канал.
- Приветственное окно закроется.
- Откроется окно подключения канала.
- Выберите мессенджер или площадку и завершите авторизацию.
Если вы закрыли окно, подключить канал можно позже на вкладке Каналы в настройках ChatRex Lite.
Подробный порядок описан в разделе Подключение каналов.
#
Важно знать
- Один аккаунт ChatRex может быть привязан к одному amoCRM;
- Если вы ранее использовали ChatRex (не Lite), данные аккаунта сохраняются;
- Подписка управляется внутри ChatRex.
#
Если возникли проблемы
- Письмо с кодом не пришло — проверьте папку «Спам»;
- После входа снова запрашивается код — аккаунт ещё не активирован, введите код из письма;
- Email уже зарегистрирован — используйте вход вместо регистрации;
- Ошибка входа — проверьте корректность email и пароля.