# Регистрация и вход в ChatRex

Как войти в существующий аккаунт ChatRex или зарегистрировать новый и привязать amoCRM.

Для работы ChatRex Lite необходимо войти в существующий аккаунт ChatRex или зарегистрировать новый.


# Вход в существующий аккаунт

Если у вас уже есть аккаунт ChatRex:

  1. Откройте настройки виджета ChatRex Lite в amoCRM;
  2. Выберите «Войти»;
  3. Укажите email и пароль;
  4. Подтвердите вход.

Если аккаунт ещё не активирован, после ввода email и пароля откроется экран подтверждения. Введите код из письма — аккаунт активируется, и ChatRex Lite автоматически выполнит вход.


# Регистрация нового аккаунта

Если вы используете ChatRex впервые:

  1. Откройте настройки виджета ChatRex Lite;
  2. Выберите «Регистрация»;
  3. Укажите email и придумайте пароль;
  4. Подтвердите email кодом из письма.

После правильного ввода кода вход выполняется автоматически: повторно вводить email и пароль не нужно.


# Что происходит после входа

После успешной авторизации:

  • ваш аккаунт ChatRex автоматически привязывается к amoCRM;
  • становится доступен раздел «Каналы»;
  • вы можете подключать WhatsApp, Telegram, MAX и Avito;
  • создаётся базовая подписка для работы интеграции.

# Первый запуск после регистрации

После регистрации ChatRex Lite показывает приветственное окно и предлагает сразу подключить первый канал.

  1. Нажмите Подключить первый канал.
  2. Приветственное окно закроется.
  3. Откроется окно подключения канала.
  4. Выберите мессенджер или площадку и завершите авторизацию.

Если вы закрыли окно, подключить канал можно позже на вкладке Каналы в настройках ChatRex Lite.

Подробный порядок описан в разделе Подключение каналов.


# Важно знать

  • Один аккаунт ChatRex может быть привязан к одному amoCRM;
  • Если вы ранее использовали ChatRex (не Lite), данные аккаунта сохраняются;
  • Подписка управляется внутри ChatRex.

# Если возникли проблемы

  • Письмо с кодом не пришло — проверьте папку «Спам»;
  • После входа снова запрашивается код — аккаунт ещё не активирован, введите код из письма;
  • Email уже зарегистрирован — используйте вход вместо регистрации;
  • Ошибка входа — проверьте корректность email и пароля.