#
DIAFAN.CMS
После подключения каталога откройте Интеграции и действия в редакторе бота. Добавьте нужные операции DIAFAN.CMS и выберите подключение магазина.
Доступ к каталогу
Действия проверены живым ботом на тестовом магазине DIAFAN.CMS 7.6.5. Для работы действий у подключения должна быть действующая подписка или доступный деморежим ChatRex.
Поиск принимает хотя бы одно условие: query, sku, category или attributes. Дополнительно доступны limit от 1 до 20 и page от 1 до 1000. Остальные действия принимают product_id и необязательный variant_id.
#
Последовательность действий
Найдите товар, получите карточку, уточните вариант, проверьте его наличие и получите ссылку. Для товара с несколькими вариантами цена без выбора может означать «от». Не сообщайте остаток другой модификации.
Идентификаторы берите из свежего поиска или карточки. При сохранении товара DIAFAN может пересоздать варианты и выдать новые ID. Если прежний вариант больше не найден, повторите поиск и выберите его заново.
Если учёт остатков выключен, сообщайте только подтверждённую доступность. Неизвестное количество не означает ноль или неограниченный запас. Нулевой остаток при включённом учёте означает, что товар сейчас отсутствует.
#
Предпросмотр и проверка
Раскройте Превью результата, укажите поисковый запрос или существующий ID товара и нажмите Показать результат. Для проверки варианта используйте его текущий ID. Затем проверьте те же операции вопросом в подключённом чате и убедитесь, что ответ дошёл покупателю.
При пустом поиске уточните артикул или свойства. При ошибке соединения предложите помощь специалиста, не придумывая цены, остатки и ссылки. Операции не создают заказы, не резервируют товар и не списывают оплату.