#
Управление клиентами и балансом
Партнерский кабинет — раздел ChatRex для работы с клиентскими аккаунтами, партнёрским балансом и вознаграждениями. Партнёр может создавать аккаунты клиентов, пополнять их баланс и переходить в них для настройки сервиса.
#
Как получить доступ
Чтобы стать партнёром, обратитесь в поддержку ChatRex. После подключения партнёрского статуса в левом меню появится раздел Партнерка, а в нижней части меню — отметка Партнерский аккаунт.
В кабинете доступны вкладки Управление балансом, Клиенты и Реферал.
#
Управление балансом
На вкладке Управление балансом отображаются:
- текущий статус партнёра;
- размер вознаграждения с подписок;
- вознаграждение с транзакций клиентов;
- доступный партнёрский баланс;
- список операций по балансу.
Вознаграждение за пополнение баланса привязанного клиента составляет 10% от суммы транзакции. Оно начисляется автоматически и появляется отдельной операцией в списке. Размер вознаграждения с подписок отображается в кабинете и может зависеть от партнёрского статуса.
Свой партнёрский баланс можно пополнить картой или по счёту с помощью кнопки Пополнить.
#
Клиенты
На вкладке Клиенты отображаются ID, электронная почта и баланс каждого аккаунта, созданного или привязанного к партнёру. Для клиента доступны три основные операции:
- Создать аккаунт — зарегистрировать нового клиента;
- Пополнить баланс — пополнить баланс выбранного клиента;
- Перейти — открыть аккаунт клиента для настройки ChatRex.
#
Создание клиентского аккаунта
- Нажмите Создать аккаунт.
- Заполните данные клиента.
- Подтвердите создание.
После успешной регистрации пароль отправляется на указанный адрес электронной почты. Новый аккаунт автоматически привязывается к партнёру.
#
Пополнение с партнёрского баланса
- Напротив нужного клиента нажмите Пополнить баланс.
- Укажите сумму пополнения.
- Выберите способ Партнер. баланс.
- Проверьте доступную сумму и нажмите Перевести.
Перевести можно не больше суммы, доступной на партнёрском балансе. После операции баланс партнёра уменьшится, а баланс клиента увеличится на указанную сумму.
Пополнение и переход в аккаунт также доступны после открытия клиента из партнёрского кабинета.
Перед переводом проверьте выбранного клиента и сумму. Операция изменяет реальные балансы аккаунтов.