# WaHelp

В Chatrex доступна интеграция с Wahelp. Она позволяет обрабатывать вашему настроенному боту пользователей, которые обращаются в канал подключенный в Wahelp

# Как подключить WaHelp

Перейдите в раздел Интеграции в панели управления ChatRex.
Нажмите кнопку Подключить интеграцию.
В списке доступных интеграций выберите WaHelp.

В появившемся окне введите логин и пароль от вашего аккаунта WaHelp.
Нажмите кнопку Подключить.

После успешной авторизации выберите нужный аккаунт WaHelp из предложенного списка.

✅ Интеграция завершена. Теперь ваш WaHelp-канал доступен для использования в чат-боте.

# Использование в чат-боте

После подключения канала вы можете назначить его в разделе Условия срабатывания:

Перейдите в настройки нужного бота
Откройте вкладку Условия срабатывания
Нажмите на значок шестерёнки и выберите подключённый канал WaHelp

Теперь бот будет обрабатывать все входящие сообщения, поступающие через выбранный WaHelp-канал.

Для мониторинга диалога с клиентами и ручного вмешательства при необходимости, используйте раздел Чаты.