# Онлайн-чат для сайта

Собственный онлайн-чат ChatRex позволяет принимать обращения с сайта, обрабатывать их с помощью вашего ИИ-бота и кастомизировать внешний вид под фирменный стиль вашей компании.

# Как подключить онлайн-чат ChatRex

Перейдите в раздел Интеграции в панели ChatRex.
Нажмите Подключить интеграцию и выберите Онлайн-чат для сайта.

Перейдите на вкладку Настройки.
Заполните поля по вашему желанию:
- Цвет чат-виджета — основной цвет интерфейса (HEX).
- Язык — выберите язык, на котором будет отображаться интерфейс чата.
- Приветственное сообщение — включите/отключите автоматическое приветствие.
- Текст сообщения — введите текст приветственного сообщения.
- Заголовок онлайн-чата — основной заголовок (например, “Отдел продаж”).
- Дополнительный заголовок — вторая строка под заголовком (например, название отдела или другая важная информация).
- Подзаголовок — краткое описание, например, “Время ответа — 1 минута”.
- Домены — выберите домены, на которых будет работать чат-виджет.
- Отображать статус "В сети" — включите/отключите отображение статуса оператора.

После настройки скопируйте код из раздела “Скопируйте код и разместите на вашем сайте” и установите на ваш сайт

# Последний шаг

Теперь вы можете использовать подключённый онлайн-чат в настройках чат-бота:

Откройте нужного бота
Перейдите в Условия срабатывания
Назначьте WhatsApp в качестве активного канала

Готово! Бот будет автоматически обрабатывать входящие сообщения из онлайн-чата согласно заданному сценарию.