# MessageHelp

В Chatrex доступна интеграция с MessageHelp. Она позволяет обрабатывать вашему настроенному боту пользователей, которые обращаются в канал подключенный в MessageHelp

# Как подключить MessageHelp

  1. Перейдите в раздел Интеграции в панели управления ChatRex.
  2. Нажмите кнопку Подключить интеграцию.
  3. В списке доступных интеграций выберите MessageHelp.
  4. В появившемся окне введите логин и пароль от вашего аккаунта MessageHelp.
  5. Нажмите кнопку Подключить.
  6. После успешной авторизации выберите нужный аккаунт MessageHelp из предложенного списка.

Интеграция завершена. Теперь ваш MessageHelp-канал доступен для использования в чат-боте.

# Использование в чат-боте

После подключения канала вы можете назначить его в разделе Условия срабатывания:

  • Перейдите в настройки нужного бота
  • Откройте вкладку Условия срабатывания
  • Нажмите на значок шестерёнки и выберите подключённый канал MessageHelp

Теперь бот будет обрабатывать все входящие сообщения, поступающие через выбранный MessageHelp-канал.

Для мониторинга диалога с клиентами и ручного вмешательства при необходимости, используйте раздел Чаты.