#
ChatRex Lite для amoCRM
ChatRex Lite — это сервис для подключения мессенджеров к amoCRM и работы с чатами прямо внутри CRM: в карточках сделок и контактов, без переходов в сторонние сервисы и сложных интеграций.
ChatRex Lite предназначен для отделов продаж, поддержки и сервисных команд, которым важно быстро и удобно общаться с клиентами в WhatsApp, Telegram и MAX не выходя из amoCRM.
#
Что умеет ChatRex Lite
С помощью ChatRex Lite вы можете:
- вести переписку с клиентами в WhatsApp, Telegram и MAX прямо из amoCRM;
- видеть всю историю сообщений в карточках сделок и контактов;
- отправлять текстовые сообщения, файлы, изображения и голосовые сообщения;
- работать с чатами несколькими менеджерами одновременно;
- использовать безопасные массовые рассылки с анти-спам механизмами;
- настраивать автоматическую отправку сообщений через Digital Pipeline и Salesbot;
- при необходимости расширять функциональность и подключать AI-инструменты ChatRex.
#
Как работает ChatRex Lite
- Вы устанавливаете виджет ChatRex Lite из amoMARKET.
- Авторизуетесь или регистрируетесь в аккаунте ChatRex.
- Подключаете нужный мессенджер.
- Чаты автоматически появляются в amoCRM и привязываются к клиентам.
Вся переписка сохраняется в CRM и доступна менеджерам согласно их правам.
#
Что нужно для начала работы
- Аккаунт amoCRM с правами администратора;
- Подключаемый номер WhatsApp или аккаунт Telegram / MAX;
- Установленный виджет ChatRex Lite.
#
Быстрый старт (рекомендуемый порядок)
Если вы используете ChatRex Lite впервые, рекомендуем следующий порядок действий:
Установка и вход в аккаунт
👉 Регистрация и вход в ChatRexПодключение мессенджеров
WhatsApp:
👉 Подключение WhatsApp к amoCRMMAX:
👉 Подключение MAX к amoCRM
Работа с чатами в amoCRM
👉 Работа с чатами в amoCRMНастройка автоматизации сообщений (опционально)
👉 Автоматизация: Digital Pipeline и Salesbot
#
Что дальше
После завершения настройки вы можете:
- начать общение с клиентами в чатах прямо из amoCRM;
- использовать автоматические сообщения и триггеры;
- подключать дополнительные каналы;
- расширять функциональность ChatRex Lite.
Доступ предоставляется в тестовом режиме, после чего требуется оплата подписки.