# ChatRex Lite для amoCRM

ChatRex Lite — это сервис для подключения мессенджеров к amoCRM и работы с чатами прямо внутри CRM: в карточках сделок и контактов, без переходов в сторонние сервисы и сложных интеграций.

ChatRex Lite предназначен для отделов продаж, поддержки и сервисных команд, которым важно быстро и удобно общаться с клиентами в WhatsApp, Telegram и MAX не выходя из amoCRM.


# Что умеет ChatRex Lite

С помощью ChatRex Lite вы можете:

  • вести переписку с клиентами в WhatsApp, Telegram и MAX прямо из amoCRM;
  • видеть всю историю сообщений в карточках сделок и контактов;
  • отправлять текстовые сообщения, файлы, изображения и голосовые сообщения;
  • работать с чатами несколькими менеджерами одновременно;
  • использовать безопасные массовые рассылки с анти-спам механизмами;
  • настраивать автоматическую отправку сообщений через Digital Pipeline и Salesbot;
  • при необходимости расширять функциональность и подключать AI-инструменты ChatRex.

# Как работает ChatRex Lite

  1. Вы устанавливаете виджет ChatRex Lite из amoMARKET.
  2. Авторизуетесь или регистрируетесь в аккаунте ChatRex.
  3. Подключаете нужный мессенджер.
  4. Чаты автоматически появляются в amoCRM и привязываются к клиентам.

Вся переписка сохраняется в CRM и доступна менеджерам согласно их правам.


# Что нужно для начала работы

  • Аккаунт amoCRM с правами администратора;
  • Подключаемый номер WhatsApp или аккаунт Telegram / MAX;
  • Установленный виджет ChatRex Lite.

# Быстрый старт (рекомендуемый порядок)

Если вы используете ChatRex Lite впервые, рекомендуем следующий порядок действий:

  1. Установка и вход в аккаунт
    👉 Регистрация и вход в ChatRex

  2. Подключение мессенджеров

  3. Работа с чатами в amoCRM
    👉 Работа с чатами в amoCRM

  4. Настройка автоматизации сообщений (опционально)
    👉 Автоматизация: Digital Pipeline и Salesbot


# Что дальше

После завершения настройки вы можете:

  • начать общение с клиентами в чатах прямо из amoCRM;
  • использовать автоматические сообщения и триггеры;
  • подключать дополнительные каналы;
  • расширять функциональность ChatRex Lite.

Доступ предоставляется в тестовом режиме, после чего требуется оплата подписки.